平安保险不要脸,大伙千万别买

我于2008年3月在平安保险公司保险业务员黄秀萍(代码:1020200729)的极力推荐下,为我老婆购买了一份平安的“智盈人生终生寿险”(保单号码P021600005771330)。经业务员介绍该险种是投资理财型险种,主要针对我们这种年轻白领族群,而且年利率高于央行定期存款利率。且赠送附加长险:平安智盈人生提前给付重大疾病保险,保额8万。

说实话,本人对保险行业一直持排斥态度。因为,一直都有听说,保险公司向你推荐保险时,业务员都会说得天花乱坠,而当真正发生理赔事件时,就会千方百计找出各种莫名的理由拒赔。但考虑到平安保险公司世界五百强企业,我深信中国第二大保险公司的平安,绝不会如网络上的传言。可后面发生的事实,真是让人发指,在此我要向平安现有的客户和即将成为平安客户的朋友说:“请你们擦亮眼睛,看清楚平安保险公司的真面目。”

2008年8月下旬我老婆在单位例行体检中发现甲状腺结节,于12月实施了甲状腺手术,术后切片结果显示是甲状腺乳头状Cancer。老婆出院后我们才想起,还在平安有买过保险,且老婆的Cancer是属于承保的重大疾病。于是,我们联络了当初推销保险的业务员,为我们申请理赔。该业务员告诉我们,理赔的时效是10个工作日。

之后,该业务员告之我们说理赔部门不予理赔。原因是我老婆在07年某日早上因未吃早餐在拥挤、空气糟糕的地铁上,因供氧不足晕倒为由拒绝理赔。且保险公司说是原因不明的晕倒,我翻看老婆的病历,医生用正楷字写着“供氧不足”。当时医生还嘱咐说以后一定要吃过早饭后再出门,地铁上空气不好,且人多,空腹很可能晕倒。

之后发生的事情更是让人啼笑皆非,保险公司理赔人员竟然怀疑我跟他们的保险推销人员联合骗保。原因是本人姓黄,而保险推销员也姓黄,怀疑我们是亲戚关系。

堂堂一个世界五百强企业,中国保险业巨头,竟然会有这样的员工、这样的逻辑和智商,是不是也太怡笑大方了?那依她这样的逻辑来说,是不是平安董事长马明哲先生姓马,马先生投了平安的保险,那么恰巧负责他保单的代理员也姓马,如果马明哲先生需要理赔的话,平安是不是也要以这样的理由来拒赔呢?

我想问的是,一个1年多前的空腹晕倒(或者说跟晕车有什么区别),和甲状腺Cancer有何联络?举个贴切的例子,某人在投保前一年切菜时不小将手指割破,投保一年发生车祸腿瘫痪了,保险公司是不是又要以那次手指割破为由拒绝理赔呢?

在还未告知理赔结果之前,我还庆幸为老婆买了这份保险。因为,之前老婆也很不想买保险,说自己身体挺好,根本不用买什么保险。这此病情后,老婆发现保险的重要性,还主动向公司同事推荐平安的保险。在同事的保险合同还未下来时,却被知之老婆的保险拒赔,平安狠狠的煽了自己一记耳光。当你们的优质客户在无条件为平安作宣传、营销时,你们却在摸煞平安的口碑和信誉。

我想说,马明哲先生,您也说过客户就是上帝!当上帝遍体鳞伤的时候,还在维护、宣传平安的形象。您的员工却将受伤的上帝拒之门外,甚至抽打得体无完肤。

我应该让所有的平安客户和即将成为平安客户的朋友们,擦亮眼睛看清楚平安保险的本质吧!

我们买保险是为了买个平安,谁能够预知将来会发生什么?可当不幸发生的时候,我们得到的不是安慰和理赔,而是比病魔更不要脸的拒赔结果和荒诞的理由。

本人所言句句属实,请有买保险想法的朋友们三思啊!

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